・勤務先が退職することで揉める可能性が低い人向け。
- 民間業者となるため会社との交渉はできません。
- 勤務先が退職することで揉める可能性が低い人向け。
| 運営種別 | 民間代行業者 |
|---|---|
| 基本料金 | 25,000円(税込) |
| 追加料金 | 不明 |
| 24時間対応 |
|
| 問い合わせ待ち時間 | 深夜：4時間16分｜昼間：返信なし |
| LINE対応 |
|
| 運営会社 | 株式会社 Durandal |
|---|---|
| Googleクチコミ | Googleマイページなし |
調査項目ポイント
| 調査項目 | 結果 | 備考 |
|---|
0.5 pt
| 会社との交渉が可能 |  | 民間業者のため不可 |
|---|---|---|
| 法的トラブル（損害賠償請求等）に対応可能 | | 不可 |
| 追加料金一切不要（成功報酬含む） | | 不明 |
| LINEのみで退職手続き完了（来所・電話連絡不要） | | 返信なし |
| Googleマイページあり、クチコミ評価4以上 | | Googleマイページなし |
0.25 pt
| 昼夜問わず10分以内の迅速な返信 | | 深夜の問合せには約4時間後に返信あり |
|---|---|---|
| 有給消化可能（成功報酬なし） | | 不明 |
| 引継ぎ仲介可能 | | 不明 |
| 残業代請求可能（成功報酬なし） | | 不明 |
| 業務委託契約の解消対応可能 | | 不可 |
| 費用が22,000円以下 | | |
| 全国対応可能 |  | |
| 運営者の顔写真が掲載（AI、素材画像は不可） | | 公式HPに掲載なし |
| 運営会社の所在地が明示されている（バーチャルオフィス不可） | | |
| LINEの審査認証済アカウントである | | 審査認証済アカウントではない |
-1 pt
| 「特商法第12条 誇大広告等の禁止」に違反 | 誇大広告あり |
|---|---|
| 「特定商取引法に基づく表記」 | 表記あり |
⚠️代行業者への問い合わせは、公平性を保つために同時刻にLINEまたはメールにて質問を送信しています。
※各業者に対する実際の問い合わせ内容はスクリーンショットとして各業務ページにすべて掲載しています。
- 注意点
- 注意
特商法第12条違反あり（誇大広告）（年間対応10,000件の実績）
LINE登録数とあまりにもかけ離れています。
- 有休消化交渉
- 不明
LINEの問い合わせに対し返信なし
- 残業代未払い請求
- 不明
LINEの問い合わせに対し返信なし
- 損害賠償請求への対応
- 不明
LINEの問い合わせに対し返信なし
- 業務引き継ぎ仲介
- 不明
LINEの問い合わせに対し返信なし
実際のやり取り
調査1（深夜）
調査2（昼間）
ジョブヒーローを徹底調査！メリットとデメリットを詳しく解説
近年、様々な理由で自身での退職手続きが困難な方が増えています。そんな中で注目を集めているのが退職代行サービスです。今回は、退職代行サービス「ジョブヒーロー」について詳しく調査し、そのメリットとデメリットを解説していきます。
ジョブヒーローは、民間代行業者として運営されており、低価格で利用できる点が特徴です。しかし、民間業者であるがゆえの制限もあり、利用を検討する際には慎重な判断が必要です。
本記事では、ジョブヒーローの特徴、評価ポイント、サービス内容の注意点、メリットとデメリット、そして利用に適したタイプの人について詳細に分析します。これにより、ジョブヒーローが退職を考えている方々にとって適切な選択肢となり得るかを検討します。
1. ジョブヒーローの概要
ジョブヒーローは、株式会社Durandalが運営する民間代行業者の退職代行サービスです。基本料金は25,000円（税込）で、比較的低価格で利用できるのが特徴です。24時間対応はなく、問い合わせの待ち時間は深夜4時間16分となっています。
サービスの特徴
●民間業者による運営
ジョブヒーローは民間業者によって運営されています。このため、会社との交渉はできません。これは、サービスの範囲に一定の制限があることを意味します。
●低価格なサービス
25,000円（税込）という基本料金は、他の退職代行サービスと比較して比較的低価格です。これにより、経済的な負担を抑えて退職手続きのサポートを受けられます。
●全国対応可能
ジョブヒーローは全国対応が可能です。これにより、居住地に関わらずサービスを利用することができます。
●運営会社の所在地明示
運営会社の所在地が明示されていることは、サービスの透明性と信頼性を高める要素となっています。
2. ジョブヒーローの評価ポイント
ジョブヒーローは、満点5ポイント中-0.25ポイントの評価です。以下、各評価ポイントについて詳しく見ていきます。
●0.5ポイント獲得内容
・全国対応可能
・運営会社の所在地が明示されている（バーチャルオフィス不可）
これらの点は、サービスの信頼性と利便性を高めています。特に、運営会社の所在地が明示されていることは、オンラインサービスにおいて重要な要素です。
●0.25ポイント獲得内容
該当項目なし
●－1ポイント減点内容
・特商法第12条違反あり（誇大広告）ホームページに年間対応10,000件の実績と記載していますがLINE友達登録人数の方が実績合計人数よりも遥かに少ないことから、誇大広告の可能性が非常に高いです。最近特に多い誇大広告です。実績数がLINE友達数よりも上回る事自体、退職代行ビジネスでは考えられません。退職で悩まれている方に実績数の水増し行為を行う代行業者は、実際の代行の際にも誤魔化しなどされる可能性がある為、注意が必要です。
●改善が望まれるポイント
・会社との交渉が不可能
・法的トラブル（損害賠償請求等）に対応不可
・追加料金一切不要（成功報酬含む）が不明確
・LINEのみで退職手続き完了が不可
・Googleマイページなし、クチコミ評価4以上なし
・昼夜問わず10分以内の迅速な返信が不可
・有給消化不可
・引継ぎ仲介不可
・残業代請求不可
・業務委託契約の解消対応不可
・基本料金が25,000円と3万円以上
・運営者の顔写真が掲載されていない
・LINEの審査認証済アカウントではない
・特定商取引法に基づく表記違反あり
これらの点は、サービスの利便性や対応範囲に大きな制限があることを示しています。特に、会社との交渉ができない点や、法的トラブルに対応できない点は、複雑な退職案件を抱える方にとっては大きなデメリットとなる可能性があります。
3. ジョブヒーローのサービス内容の注意点
ジョブヒーローには、いくつかの重要な制限や注意点があります。
・民間業者であるため、会社との交渉ができません。
・転職先が退職するまでに決まっていない人向けではありません。
・有給消化交渉、残業代未払い請求、損害賠償請求への対応、業務引き継ぎ仲介は不可能です。
・LINEでの問い合わせに対応していません。
・特定商取引法第12条違反（誇大広告）の実績があります。
これらの制限は、サービスの適用範囲を大きく制限しています。特に、会社との交渉ができない点や、有給消化交渉ができない点は、多くの利用者にとって重要な問題となる可能性があります。
4. ジョブヒーローのメリットとデメリット
●メリット
・比較的低価格で利用できる（25,000円税込）
・全国対応が可能
・運営会社の所在地が明示されている
これらの点は、経済的な負担を抑えつつ、全国どこからでもサービスを利用できる利点があります。また、運営会社の所在地が明示されていることで、一定の信頼性を確保しています。
●デメリット
・会社との交渉ができない
・法的トラブルに対応できない
・有給消化交渉や残業代請求などの対応ができない
・LINEでの対応がない
・24時間対応ではない
・Googleマイページやクチコミ評価がない
・運営者の顔写真が掲載されていない
・LINEの審査認証済アカウントではない
・特定商取引法違反の実績がある
これらの点は、サービスの信頼性や利便性に大きな影響を与えています。特に、会社との交渉ができないことや、法的トラブルに対応できないことは、複雑な退職案件を抱える方にとっては大きな制限となります。
5. ジョブヒーローの利用に適しているタイプの人
ジョブヒーローは、以下のような方々に適したサービスだと言えるでしょう。
・シンプルな退職手続きのみを必要とする方
・低価格での退職代行サービスを求める方
・会社との交渉や法的対応を必要としない方
・LINEでのやり取りを必要としない方
・全国どこからでもサービスを利用したい方
ただし、有給消化交渉や残業代請求など、より複雑な対応を必要とする方や、会社との交渉が必要な方には適していません。また、24時間即時対応を求める方や、LINEでのコミュニケーションを希望する方にも向いていないサービスと言えます。
6. まとめ
ジョブヒーローは、全国対応可能な退職代行サービスですが、民間業者であるがゆえの多くの制限があります。会社との交渉ができないこと、法的トラブルに対応できないこと、有給消化交渉や残業代請求などの対応ができないことは、多くの利用者にとって大きな制限となる可能性があります。
さらに、特定商取引法違反の実績があることや、LINEでの対応がないこと、Googleマイページやクチコミ評価がないことなども、サービスの信頼性に疑問を投げかける要素となっています。
退職を考えている方は、自身の状況とジョブヒーローのサービス内容をよく比較検討し、このサービスが適切な選択肢となるかを慎重に判断する必要があります。シンプルな退職手続きのみを低価格で行いたい方には選択肢の一つとなり得ますが、より複雑な対応や高度なサポートを必要とする方は、他の退職代行サービスを検討することをおすすめします。
退職は人生の重要な転機です。ジョブヒーローを含め、退職代行サービスを利用する際は、自身のニーズと各サービスの特徴をよく比較し、慎重に選択することが大切です。また、可能であれば複数のサービスを比較検討し、自分に最適な選択をすることをお勧めします。
